Cuerpo Auxiliar de Informática de la Administración del Estado

El Cuerpo Auxiliar de Informática de la Administración del Estado es un cuerpo del subgrupo C2 especializado en tareas operativas de informática y comunicaciones en los servicios centrales y periféricos de la AGE. Apoya al Cuerpo de Gestión de Sistemas e Informática (A2) y al Cuerpo Superior de Sistemas y Tecnologías de la Información (A1).

Funciones

• Operación de sistemas: monitorización, gestión de incidencias básicas, soporte técnico de primer nivel.
• Soporte microinformático: instalación y configuración de equipos, asistencia técnica a usuarios.
• Operación de centros de proceso de datos (CPD): vigilancia, gestión de copias de seguridad, control de accesos.
• Tareas auxiliares en proyectos de desarrollo de software (pruebas, documentación, soporte a programadores).

Acceso

Acceso por oposición libre o promoción interna desde el Cuerpo General Auxiliar (C2). Requisitos: título de Graduado en ESO o equivalente. El temario combina informática básica con normativa general de función pública del Estado.

Encaje retributivo

Subgrupo C2 con régimen del personal funcionario del Estado. La progresión típica es la promoción interna al Cuerpo de Gestión de Sistemas e Informática (A2) con titulación universitaria. Mutualidad: MUFACE (anteriores a 2011) o RGSS (posteriores).

Marco normativo

Cuerpo regulado por la normativa general de función pública del Estado.

Funciones en detalle

Los funcionarios del Cuerpo Auxiliar de Informática operan en el eslabón más cercano al usuario final dentro de la cadena de soporte tecnológico de la AGE. Sus tareas son de naturaleza operativa y de primer nivel de asistencia: instalan y configuran equipos, atienden incidencias de software y hardware, gestionan cuentas de usuario en los sistemas internos y mantienen inventarios de activos tecnológicos. En centros de proceso de datos, realizan vigilancia nocturna o en turno de guardia, gestionan copias de seguridad y controlan el estado de los sistemas mediante consolas de monitorización.

En proyectos de desarrollo de aplicaciones, el cuerpo contribuye con tareas de prueba funcional y documentación técnica dirigidas por el personal del Cuerpo de Gestión de Sistemas (A2). Esta colaboración es especialmente habitual en las sedes electrónicas ministeriales y en los registros administrativos digitales.

La naturaleza operativa del puesto implica, en muchos destinos, presencia física continuada: turnos de guardia en CPD, disponibilidad para incidencias y rotación horaria. El complemento específico refleja estas condiciones cuando el puesto las lleva aparejadas.

Acceso y proceso selectivo

El acceso se produce por oposición libre o por promoción interna desde el Cuerpo General Auxiliar del Estado (C2). El temario de la oposición libre combina un bloque de informática básica (sistemas operativos, redes locales, ofimática, conceptos de seguridad, administración electrónica) con un bloque de normativa general de función pública del Estado y de procedimiento administrativo. No se exige titulación universitaria: basta el Graduado en ESO o equivalente, lo que convierte a este cuerpo en una vía de acceso al empleo público estatal tecnológico sin necesidad de estudios superiores.

La preparación es compatible con ciclos formativos de grado medio o superior en informática, aunque no es condición necesaria. Muchos opositores combinan esta preparación con la del Cuerpo General Auxiliar, dado el solapamiento temático.

Carrera profesional y destinos

Los destinos abarcan todos los ministerios y organismos autónomos con parque informático propio: la Agencia Tributaria, la Seguridad Social, el Ministerio del Interior, la AGE central en Madrid y los servicios periféricos en delegaciones del Gobierno y subdelegaciones provinciales. En organismos técnicos como el IGN o el INE, hay puestos específicos vinculados a la operación de equipos de cálculo de alto rendimiento.

La progresión vertical habitual es la promoción interna al Cuerpo de Gestión de Sistemas e Informática (A2), que exige titulación universitaria de grado en informática o telecomunicaciones y superar el proceso selectivo correspondiente. Para quienes no aspiran a ese salto, la carrera horizontal se concreta en la consolidación del grado personal a través de la permanencia en puestos de nivel creciente, con el efecto retributivo que ello produce en el complemento de destino.

La estructura retributiva de los funcionarios de subgrupo C2 puede estimarse con la calculadora de sueldo funcionario, teniendo en cuenta que el sueldo base es común para todos los funcionarios del subgrupo con independencia del ministerio o cuerpo.

Jubilación y mutualidad

El personal de este cuerpo con fecha de ingreso anterior a 2011 puede estar encuadrado en MUFACE; quienes ingresaron a partir de esa fecha pertenecen al Régimen General de la Seguridad Social. La jubilación ordinaria sigue el régimen de clases pasivas o del RGSS según corresponda, sin coeficientes reductores específicos por la naturaleza del puesto.

En su colectivo

Forma parte del colectivo de administración general del Estado. Más sobre retribuciones en /retribuciones y /nivel-cd.